Politique de confidentialité et données personnelles

La protection de vos données est une priorité pour Pierre Agencement Menuiserie (PAM). Cette page vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est Pierre Blin, gérant de PAM, situé au Chemin du Peu, 24570 Le Lardin-Saint-Lazare.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services :

Formulaire de contact / Demande de devis : Nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et les détails de votre projet afin de répondre à vos demandes et établir vos devis.
Statistiques de visite : Nous pouvons collecter des données de navigation anonymes pour améliorer l’ergonomie du site.

3. Durée de conservation des données

Demandes de devis : Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact si aucun contrat n’est conclu.
Données clients : Elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (souvent 10 ans pour la facturation).
Cookies : La durée de vie des cookies techniques et de session est limitée à la durée de votre navigation ou à un maximum de 12 mois pour les préférences.

4. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit de suppression : Demander l’effacement de vos données (hors obligations légales de conservation).
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : pierreblin.pam@gmail.com.

5. Gestion des Cookies

Le site pam-menuiserie.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies techniques : Essentiels au fonctionnement du site (connexion, navigation), ils ne peuvent pas être refusés.
Contenu embarqué : Les articles ou pages peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, etc.) provenant d’autres sites. Ces sites tiers peuvent collecter des données et utiliser des cookies si vous possédez un compte chez eux.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de page.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte. En cas de demande de réinitialisation de mot de passe (pour les comptes administration), votre adresse IP est incluse dans l’e-mail par sécurité.